Toimitus- ja maksuehdot
Yleiset ehdot
Alla olevia sopimusehtoja sovelletaan yrityksen Fennosan/Hankintatukku Arno Latvus Oy:n (y-tunnus 0500549-2) ylläpitämän verkkokaupan ja asiakkaan väliseen kaupantekoon. Verkkokaupan osoite on www.fennosan.fi. Asiakkaan tilatessa tuotteita sitoutuu asiakas kulloinkin voimassa oleviin Fennosanin toimitusehtoihin. Fennosan pitää itsellään oikeuden muuttaa toimitusehtoja, hintoja tai muita sivustolla www.fennosan.fi esitettyjä tietoja. Verkkosivustolla esitettyjen tuotteiden hintojen valuuttana on euro ja tuotteiden hinnat sisältävät aina kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Sivustolta www.fennosan.fi on mahdollista tilata tuotteita vain Manner-Suomessa. Fennosan vastaa verkkokaupan tuotteista ja lakisääteisistä velvoitteista, mutta ei kolmansien osapuolten kuten maksupalveluoperaattorin tai kuljetuspalveluyritysten mahdollisesti aiheuttamista virheistä tai ongelmista. Fennosan voi väärinkäyttöepäilystapauksissa olla toimittamatta lähetystä/lähetyksiä, jolloin rahanpalauttaminen asiakkaalle on tapauskohtaista, sillä Fennosanin velvollisuus on ilmoittaa mahdollisista väärinkäytöksistä viranomaisille.
Tuotearvostelut
Tuotteiden arvostelut ovat kuluttajilta, jotka ovat ostaneet tuotteen. Muut eivät pysty tekemään tuotearvosteluja.
Tilaaminen ja maksaminen
Tilaaminen tapahtuu valitsemalla haluamansa tuotteen/tuotteet sivustolla www.fennosan.fi ja lisäämällä ne verkkokaupan ostoskoriin. Valitut tuotteet maksetaan siirtymällä kassalle ja valitsemalla toimitus- ja maksutapa, jonka jälkeen tilaus maksetaan seuraamalla verkkosivuston maksukäytäntöjä. Alennuskoodi täytyy syöttää sille varattuun kenttään tilauksen yhteydessä. Alennuksia ei hyvitetä jälkikäteen. Koodia ei voi lisätä maksun jälkeen, eikä useampaa koodia voi käyttää kerralla.
Verkkokaupassa ei ole mahdollista maksaa laskulla tai osamaksulla. Maksupalvelukumppanina on Paytrail Oyj (2122839-7) ja käytössä on kaikki kulloinkin heidän valikoimissaan olevat luottokortti-, verkkopankki- ja mobiilimaksuvaihtoehdot. Maksamisen jälkeen tilaus välittyy verkkokauppaan ja asiakas saa tilausvahvistuksen. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana mahdollisella luottokorttilaskulla ja välittää asiakkaan maksun Fennosanille. Luottokorttimaksuissa sopimusosapuoliksi tulevat verkkokaupan asiakas ja Paytrail Oyj, jolloin Paytrail Oyj vastaa luottokorttimaksujen toimivuudesta ja velvoitteista sekä reklamaatioista.
Maksamalla tilauksen hyväksyt maksuehdot.
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode -todentamispalvelut. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat , MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.
