Toimitusajat ja -tavat
Toimitamme tilaukset tällä hetkellä ainoastaan Manner-Suomen alueella.
Saatavuus ja toimitusaika
Tilaus käsitellään ja lähetetään 1-3 arkipäivän kuluessa. Tuotteen ollessa loppu, ilmoitamme siitä vastaanottajalle sähköpostitse. Puuttuva tuote hyvitetään tai toimitetaan myöhemmin. Verkkokauppa ei vastaa verkkokaupasta riippumattomista viivästyksistä toimituksissa. Toimituksen viivästyessä yli 7 arkipäivää tilauksen maksuhetkestä, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Verkkokauppa pidättää oikeuden toimitustavan muutokseen.
Toimitustavat
Verkkokaupasta tilatut tuotteet toimitetaan valitsemaasi noutopisteeseen. Voit myös tilata tuotteita suoraan kotiin. Tilausten toimitusaika on 1-3 arkipäivää ja toimitustapa valitaan tilauslomakkeella ennen maksamista.
1. Toimitus Postin pakettiautomaattiin tai toimituspisteeseen: Tilaus toimitetaan valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin tai toimituspisteeseen postipakettina, jonka noudat saapumisilmoitusta (tekstiviestiä) vastaan. Tilaus toimitetaan lähimpään Postin toimipaikkaan 1-3 arkipäivän kuluessa. Paketin saapumisesta ilmoitetaan tekstiviestillä. Lähetys on noudettavissa seitsemän päivän ajan. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen avulla.
2. Postin kotiinkuljetus: Tilaus toimitetaan perille annettuun osoitteeseen 1-3 arkipäivän kuluessa. Kotiinkuljetus toimii arkisin klo 9-21, ja posti sopii vastaanottajan kanssa tarkan toimitusajankohdan. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta puhelimitse, jätetään paketti noudettavaksi lähimpään postitoimipisteeseen.
3. Schenkerin noutopistepaketti: Tilaus toimitetaan valitsemaasi Schenkerin noutopisteeseen 1-3 arkipäivän kuluessa. Voit valita noutopisteen tilausta tehdessäsi. Noutopisteinä toimivat mm. K-Marketit ja R-Kioskit. Paketin saapumisesta ilmoitetaan tekstiviestillä. Henkilöllisyys on todistettava pakettia noudettaessa. Lähetys on noudettavissa 7 päivän ajan. Lähetyksen kulkua voi seurata lähetysseurannan kautta.
Toimituskulut
- Nouto Postista tai Postin pakettiautomaatista 4,90 €
- Schenkerin noutopistepaketti 4,90 €
- Postin kotiinkuljetus 9,90 €
Toimitamme yli 49,00 euron tilaukset ilman toimitusmaksua noutona joko Postista, Postin pakettiautomaatista tai Schenkerin noutopisteestä. Yli 159,00 euron tilaukset toimitamme ilman toimitusmaksua kotiin Postin kuljetuksella.
Huomaathan, että toimitamme tuotteita vain Suomeen lukuun ottamatta Ahvenanmaata.
Fennosan pitää itsellään oikeuden muuttaa tilauksen toimitusaikaa tarvittaessa. Fennosan ei vastaa kuljetuspalveluyritysten kuten Postin tai Schenkerin mahdollisesti aiheuttamista toimitusten viivästymisistä. Mikäli lähetystä ei noudeta kuljetuspalveluyrityksen ilmoittaman säilytysajan puitteissa, palautuu lähetys Fennosanille, jolloin veloitamme automaattisesti 20 euroa palauttamiseen liittyvistä ylimäärisistä kuluista, joita kertyy sekä Fennosanille että maksu- ja kuljetuspalvelukumppaneille.
